2021年10月20-21日，聚茵美举行了为期两天的门诊管理特训营，本次会议邀请到了门诊的各位医生和技术人员，大家共同探讨如何给大家带来更优质的服务，更精致的治疗。
10月20日，导师们从职业素养，企业文化，服务流程，参观流程，岗位职责，专业知识开始讲解，同时使用了现场互动的方式加深了大家的理解。
开班仪式上，张院长指出，企业文化内训师是企业文化宣贯的关键角色，这次培训对于持续推进聚茵美企业文化建设，传播“做最有温度的诊所”文化理念，提高文化骨干的文化素质和培训能力，具有十分重要的意义。公司定制本次内训师培养方案，目的就是希望借助培训赋能内部员工，打造一支贯彻公司企业文化的队伍。
张院长对企业文化内训师队伍提出要求：一是要做“做最有温度的“生殖健康诊所””。努力当好企业文化的宣传员、广播员，用自已的光和热把“给亿万家庭带去温暖和希望”文化火种传播下去。二是给亿万家庭带去温暖和希望坚持从一点一滴做起，用自己的言传身教去影响周边的同志，使他们在潜移默化中接受和认同“内外聚养，茵爱而美”文化，增强对企业文化的情感。三是要做“健康、悟道、财富、幸福、公益”文化的推动者。要靠自身的影响力、知识专长、管理能力、优良作风以及对企业文化的身体力行、躬身垂范，持久地影响和带动职工参与企业文化建设的热情和信心。
10月21日，各老师对咨询流程，操作流程，客情管理，规章制度四大方面进行了一次详细的讲解，今后，聚茵美医疗团队将向新的目标不断奋斗，努力成为一支高素质，高技术，高服务的精英团队，在企业培训中搭建内训体系，夯实基础，形成员工能力提升与公司绩效提升相互促进的良性循环，并不断赋能成长，厚积能量，蓄“师”待发，助力聚茵美加速发展。
通过本次内训，聚茵美家人们对服务系统有了更深刻的了解，也提高了精准服务水平，为促进聚茵美走近千万家庭发展增砖添瓦。
